パソコン工房の特徴
全国91店舗を持ち修理や保証のアフターサポートが充実しているのがパソコン工房です。
全国に91店舗を持つパソコン工房
全国に91店舗の支店を持つパソコン工房は、格安のノートパソコンやデスクトップパソコンなどを取り揃えており、きめ細やかなサポートと保証を売りにしています。
品揃えの面では、他のショップブランドと比べてノートパソコンの品揃えが充実しており、3万円台のリーズナブルなノートパソコンからBlu-rayディスクドライブやハイエンドGPUなどを搭載したハイスペックノートパソコンまで幅広く取り揃えています。また最近では、パソコン工房を運営するユニットコムが提供するアニメやゲームなどの絵が描かれた、ビジュアライズノートパソコンなども販売しています。
BTOパソコンのカスタマイズオプションはそれ程多くありませんが、デスクトップパソコンでは、CPUファンやCPU冷却グリスなどの選択ができるモデルが数多くあります。
品質に関しては、島根県出雲市のアイシーエムカスタマーサービスで生産されており、国内生産に拘っており、品質はショップブランドの中では高い部類にあります。
保証やサポートは?
サポート面では、前述した通り全国に91店舗の支店を持っており、郵送はもちろんですが、近くにある店舗で持ち込み修理なども受け付けており、パソコン(パソコン工房以外で買ったパソコンでも可)をワンコイン(500円)で最短15分で診断してくれる、サービスもあります。
保証に関しては、5250円で3年間保証(税込12万6000円以上の場合、単価の5%プラス)が受けられます。
納期は、短納期の即納モデルも多数用意しています。即納モデル以外でも、速くて2日、長くて2週間程度となっており、平均的な納期と言えます。
全体の評価
項目 | 星の数 |
価格 | ★★★★ |
品質 | ★★★★ |
納期 | ★★★★ |
サポート・保証 | ★★★★★ |
全体の評価 | ★★★★ |
全体の評価を星の数で表すと上記のようになります。BTOのオプションなどは、それ程充実しているという訳ではありませんが、店舗数が多いので不具合があった際に、近くに持ち込んで修理してもらえるなど、かゆいところに手が届くサービスはなかなか他のショップブランドでも真似できない物があり、ショップブランドのパソコンを買いたいけど、サポートや保証が不安という人にはおすすめです。
注:上記の評価はあくまでも、私個人の独断と偏見に基づいているので、これが絶対正しいという訳ではありません。
注: 星の数で評価、星5つで満点。